Secrets Playa Esmeralda Resort & Spa - All Inclusive

Good resort for the pricing - food was hit and miss.

Pros: Aesthetic was very nice as this hotel is brand new. There were several dining options and a 24 hour cafe that served coffee and ice cream with mixed pastries.

Cons: There were a lot of noticeable imperfections and they had staff out everyday painting, doing repairs and fixing things. Maybe they rushed the construction of this resort.

Buena

Pros: El hotel es precioso, el personal es muy amable (Montoro) nos gestionó una reserva de cena que no había disponibilidad.

Cons: La musica en la piscina está totalmente orientada para la gente de EEUU, nada de musica latina ni española

Pros: La atención del personal, muy atento, el baltender del lovi Alexander muy bueno con sus atenciones

Cons: La comida

8 puntos

Pros: La atención de los empleados! Un 10 para Brenda, trabajaba de día y de noche animando, bailando etc. Las instalaciones bien, es nuevo el hotel ( creo que tiene 2 meses).

Cons: Fuimos a festejar el cumpleaños de mi marido, al consultar para hacerle algo especial me dijeron que no había nada, solo una cinta en la puerta de la habitación ( que tuve que llamar varias veces porque no la ponian). Al otro día del cumpleaños, me enteré que podía hacerle una cena privada en la playa ( no me lo habían ofrecido). Obviamente pagando, pero me parecía bien. Los Uds 200 de regalo no sirven para nada, y me enteré desp del 4to día que tenias que usarlos las primeras 24 hs. Y nadie nos informó. Pagué mas x una habitación con vista a la piscina y nos dieron la más económica con vista a un jardín. El hotel estaba vacío. No hay show en la noche, solo uno que toca el saxo en la misma confitería. Hay que ir al hotel de al lado para ver algo, que por cierto tampoco eran buenos los shows. La playa muy virgen, no me gustó porque las reposeras no daban al mar, hay una especie de medano entre las reposeras y la playa. Lo demás todo OK. Lo mejor, el personal!

Gut und den Preis auf jeden Fall wert.

Pros: Nettes und vorkommendes Personal. Gute Restaurants. Eine sehr gute SPA Einrichtung, Massage war einfach himmlisch. Außerdem die gesamte Hydrotherapie mit Sauna und Hamam ist sehr gut und Erwähnenswert. Wasserqualität des Ozeans, sauber und klar ohne lästigen Sargassum, was Punta Cana dieses Jahr extrem belastet.

Cons: Da das Hotel neu ist, gibt es in Restaurants ein wenig Anlaufschwierigkeiten, zum Teil etwas langsam, dafür haben wir mehr Zeit dort verbracht und es sehr genossen.

Pros: El hotel, muy bonito, las habitaciones, insuperables, la ubicación y la playa la mejor, las camas excelentes

Cons: Hubo que esperar mucho para que nos dieran la habitación, a pesar de qué era a las tres de la tarde, la entregaron casi una hora y media después

Con ojos cerrados, vuelvo!

Pros: La atención del personal, en especial Adrián en la piscina y todos en general, muy atentos, serviciales, complacientes y dispuestos para hacernos pasar una memorables vacaciones. Sin duda, volvería.