Denise
10/10
Trinidad and Tobago 🇹🇹
The ambience was excellent. Hate that u have to pay for beer. That’s cheap. You keep running out of Johnny black. When I
Pros: Beautiful. Awesome. Love the 24 hour room service and the wait was never long.
Cons: That the adult pools at amber closes at 6. We are adults. 9 pm should be of good time. They charged me for a room with a pool and then canceled. More than a week and I’m still waiting to be refunded and I paid for another room. I dislike that so many restaurants u could not eat at. That’s unfair. I think u should be able to use the entire premises. It’s not free
Facundo
8/10
Argentina 🇦🇷
ACEPTABLE
Pros: Las actividades, propuestas para los niños e instalaciones.
Cons: Que sea imposible reservar para cenar en los restaurantes temáticos. Tampoco me agradó el accionar de la consierge al realizar el check in, pues me ofreció realizarle a ella un pago en efectivo a cambio de una mejor habitación (para lo que me llamó a un costado de la mesa de atención), al negarme, me ofrece una cena temática al valor de 100 Usd, la cual aboné con tarjeta de crédito. Con el correr de los días, me entero que la cena show era gratis para todos los huéspedes. El reclamo se efectuó en el establecimiento.
Salinas
10/10
Colombia 🇨🇴
fabuloso.
Pros: Casi todo, muy hermoso, los postres, la tina, las cortinas, la atención, muchas zonas verdes,
Cons: No hubo fiuesta del 24 Diciembre para los niños, nada especial para la llegada de santa
Laura
10/10
Colombia 🇨🇴
Una experiencia increíblemente espectacular!!!
Pros: Muy bueno!! Preguntar por Yeremi en los buffets! Es increíble, al igual que Félix y Pablo! Extraordinarios seres humanos!!
Cons: Difícil reservar en restaurantes a la carta, sin embargo, lo logramos con ayuda de los conserjes!!!
Ruiz
9/10
Colombia 🇨🇴
Pros: Los restaurantes temáticos, la accesibilidad a las playas, las piscinas y la atención fue espectacular, lo mejor de todo fue eso.
Cons: El baño tenía un escape y el cuarto se mantenía mojado, los snacks nunca supimos dónde se tomaban, el restaurante del frente de la playa solo atendía almuerzos y días por medio hacían \
Isaias
10/10
Panama 🇵🇦
Pros: Las piscinas El trato de los colaboradores Juan y Adrian en la piscina del fantasía super bien con ellos 💪
Maria
10/10
Colombia 🇨🇴
Felicidad, descanso y diversión. Muy recomendado para familias con niños.
Pros: Las instalaciones son muy limpias. Siempre hay orden y comodidad.
Crismeyli
10/10
United States 🇺🇸
Espectácular!!
Pros: Me encantó todo, es mucho más hermoso en persona que en las fotos, la comida, las bebidas, el personal, el entrenamiento todo estuvo súper espectacular me volvería a quedar ahí. La habitación era perfecta. Me encantó que las piscinas no son tan ondas y siempre hay personal pendiente a todo, Preguntando que si todo está bien muy atentos.
Luz
9/10
Argentina 🇦🇷
Fantastico
Pros: El hotel es hermoso, muyyy grande, los chicos la pasan espectacular en la pileta con toboganes, la comida variada y rica. Lamentablemente nos tocó mucho sargazo y el hotel no limpiaba muy seguido a, pero nos íbamos a las playas vecinas q estaban algo mejor
Cons: Muchos empleados con cara de cola
Carolina
10/10
Bolivia 🇧🇴
UN LUGAR DE ENSUEÑOS SI VIAJAS CON NIÑOS PEQUEÑOS
Pros: La atención del personal es otro nivel. Jamas responden: no o no puedo. Te dicen: déjame ver que puedo hacer, voy a hacer lo máximo posible. Todos los días hay actividades diferentes para los niños. Aún cuando nos tocaron dos días de lluvia nos divertimos muchísimo gracias al personal de entretenimiento que tienen. Mi hija AMO el water park. Es espectacular para niños pequeños. No tienes que hacer filas para nada. Hay suficiente personal para todo lo que necesites.
Cons: Hay muuuuchos mosquitos.