Pooman
10/10
United Kingdom 🇬🇧
You will be surprised by staying in this complex
Pros: The hotel staff are very excellent and courteous and the hotel staff did their work well and professionally everything was orderly and the hotel facilities were excellent. Excellent restaurants with various dishes and we were surprised by their service every day. It was excellent and we will definitely come again. I will travel there
Support
9/10
United States 🇺🇸
After staying at the Iberostar Resort, I will highly recommend it to everyone.
Pros: Everything was wonderful!!! I LOVED THE HOSPITALITY AND THE FRIENDLY ACCOMMODATING CUSTOMER SERVICE. IT WAS THE BEST!!!
Cons: That I couldn't stay longer
Esteban
8/10
Costa Rica 🇨🇷
Relajante y para disfrutar en familia!!!
Pros: La ubicación es muy buena, la playa hermosa, piscinas muy grandes y limpias, el personal de entretenimiento en la piscina y durante las noches es muy entretenido.
Cons: 1.Permitir el fumado en ocasiones resulta incómodo para los que vamos con niños . 2.Los restaurantes buffet del hotel si bien tienen un menú variado no es de muy buena calidad en ciertos alimentos como por ejemplo las carnes.
Caballero
10/10
United States 🇺🇸
Great time in Punta Cana
Pros: the staff, they were amazing, always happy and treat you as family
Cons: nothing really bad, but it will be nice to have more snacking places around the pool between the breakfast and lunch or in the afternoon, to accompany the drinks
Maxím
10/10
Spain 🇪🇸
Buena estancia, frente a la la playa
Pros: Muchas actividades para hacer en el resort, todo el personal muy amable. Gran variedad de comida en los buffet, los cócteles muy buenos.
Avila
10/10
Dominican Republic 🇩🇴
Celebración de mi cumpleaños
Pros: La limpieza, el servicio, especial los jóvenes del bar de la piscina, el encargado de animación, la bebida muy buena.
Cons: Falta variedad en la comida.
Roseli
8/10
Brazil 🇧🇷
Lazer e engorda
Pros: O café da manhã é otimo, muito diversificado. O quarto era escuro e silencioso para dormir, a cama, a temperatura o tamanho do quarto eram otimos. Havia lojinhas dentro do Hotel com preços compatíveis ao que vimos fora. A programação foi diversificada e a equipe de animação era simpática e solícita.
Cons: Os funcionários não são amáveis, não tratam os turistas como estamos acostumados. Fomos sinceramente maltratados muitas vezes. A maioria dos restaurantes fecha muito cedo, 21:15. A piscina também fecha cedo, às 19h. As sobremesas não são boas, são todas quase iguais em sabor, só muda a cor. Os funcionários limparam o quarto com minha filha menor de idade dentro, mesmo ela tendo protestado e pedido para não limparem. O Hotel é all inclusive, mas as coisas acabam. Demos azar, fomos em julho havia tanto sagaço que não foi possível entrar no mar nenhum dia. Dá para entender o porquê um Hotel como IberoStar não passa de 8 no Booking.
Kateryna
8/10
Poland 🇵🇱
Fajny hotel, miły personel, trudny wyjazd na golf-car do klubu golfowego, dobra kuchnia
Pros: Personel, plaża, woda filtrowana dostępna w całym hotelu
Cons: Małe, nie zbyt wygodne pokoje, już czas by na renowację, ciężko z organizacja dojazdu do Golf Club, personel na golf-car zawsze mieli problem żeby tam jechać